Wat moet ik doen in geval van pech onderweg met mijn fiets?

Antwoord:

Bij pech onderweg met je fiets bel je onze alarmcentrale op telefoonnummer +31 (0)20 851 2294. De alarmcentrale is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar.

Van maandag tot en met vrijdag tussen 08:00 tot 21:00 uur en in het weekend tussen 09:00 en 21:00 uur rijdt onze pechhulpservice uit met een busje ingericht als mobiele werkplaats. Buiten deze tijden zetten we onze hulpdienst in om jou en je fiets, en een eventuele medefietser en zijn fiets, op te halen en naar een locatie naar keuze te brengen, binnen een straal van 30 kilometer.

Onze collega’s van het Service Team zijn bereikbaar op telefoonnummer 020 592 9890 (op werkdagen tussen 8:00 en 18:00 uur en op zaterdag tussen 9:00 en 17:00 uur). De Fietsverzekering is ook af te sluiten via je assurantietussenpersoon.
  • Kies je eigen dekking
  • Snelle uitbetaling bij Diefstal
  • Reparatie ter plekke
  • Aankoopbedrag volledig gedekt*

    * Voor racefietsen, ATB's en mountainbikes geldt een eigen risico
  • Direct hulp en 24/7 bereikbaar
  • Doorfietsgrantie 
  • Snelle uitbetaling
  • Vergoeding voor een leenfiets bij schade 



Kies uit het pakket Standaard, Uitgebreid en Compleet.
  • Juridische hulp
  • Diefstal
  • Juridische hulp
  • Diefstal
  • Schade
  • Juridische hulp
  • Diefstal
  • Schade
  • Pechhulp
* = Afhankelijk van waar je woont kan je kiezen uit één of meerdere pakketten.
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over de fietsverzekeringen van Allianz Global Assistance? Vind je antwoord snel in de veelgestelde vragen.
Fietsverzekering afsluiten
Vrijwel elke soort fiets met bijbehorende accessoires kan je verzekeren. Of je nu een e-bike of een stadsfiets hebt.
Contactgegevens
Hieronder vind je naast onze algemene contactgegevens ook ons noodnummer voor in het geval van pech.