Antwoord:
Om recht te hebben op een vergoeding in geval van diefstal van je fiets, is het belangrijk dat de sleutelnummers op je sleutels overeenkomen met de sleutelnummers op je polisblad.
Als je een sleutel kwijtraakt en een nieuwe sleutel laat bijmaken, dan is het dan ook van belang dat je het nieuwe sleutelnummer aan ons doorgeeft. Dit kan door contact op te nemen met ons Service Team op telefoonnummer 020 592 9890. Houd je polisnummer bij de hand zodat wij je sneller kunnen helpen. Je kunt ook contact opnemen met de assurantieadviseur bij wie je de fietsverzekering hebt afgesloten.
